Atención al Pasajero del Metro de Lima
Para realizar cualquier reclamo o consulta, le dejamos a continuación las formas que tiene para comunicarse con la Atención al pasajero, así como para que consulte las medidas de seguridad aplicadas en este medio de transporte masivo de lima:
Atención Telefónica
El teléfono de la Atención al Pasajero es el siguiente:
Las llamadas a este teléfono son gratuitas. También puede mandar un correo electrónico a la siguiente dirección para presentar un reclamo:
El horario de atención telefónica es el siguiente:
- De lunes a sábado: desde las 5:00 hasta las 22:00.
- Los domingos: desde las 5:30 hasta las 22:00.
Atención en oficina
Dispone de la Oficina de Atención al Pasajero en la estación Cabitos, la cual está ubicada en Av. Aviación.
El horario de atención en oficina es el siguiente:
- De lunes a viernes: de 9:00 a 21:00.
- Los sábados: de 9:00 a 16:00. (No hay atención ni domingos ni feriados)